昆明市彩信营销平台尝试服务燃气公司群群发短信通知天然气置换信息
发布时间 :2015-11-20
来源 : 121营销平台
近日,昆明市天然气置换工作指挥部利用彩信营销平台系统,部署燃气公司首次尝试发送短信通知方式通知天然气置换消息,快捷高效做好换气准备工作,加快全市进入天然气时代。
昆明华润燃气公司通过彩信营销平台扶额,发送用户手机号码,提前短信通知划分用户的煤气用量和置换后的天然气用量,分别计量、计价收费价格彩信。手机短信通知精准匹配辖区用户,提前通知用户置换后5日内与昆明华润燃气联系抄表、置换事宜并结算燃气费,逾期将按天然气价格收取所欠燃气费。
昆明燃气彩信营销平台扩展彩信功能:①自动群发彩信功能:该彩信功能根据系统设置的要求,把催费彩信按时间段自动发送到业主手机上。②催缴用户查询彩信功能:从燃气公司收费系统中,查询欠费业主信息,按要求分类汇总统计,来生成报表并提供打印。③催缴历史查询彩信功能:查询、分类、打印历史催缴信息。④催缴统计彩信功能:查询、分类、打印正在进行中的催缴信息⑤禁催用户管理彩信功能:可以手工输入或从文本文件中导入禁止催缴话费的手机用户,实现不该催费的用户不催。⑥业主彩信查费接口:根据业主的彩信请求,从后台自动给有查询操作的业主提供数据并自动以彩信的方式发送给业主。⑦业主网站查费接口:业主可以从燃气公司网站上输入查询条件来查询所欠费用。⑧系统设置彩信功能:管理员可以通过此彩信功能,配置系统的设置,如彩信的内容,彩信发送的频率,彩信的生存周期,催缴的时间段,都可以在一个窗口内完成。
该市天然气置换工作指挥部通过此次彩信营销平台发送短信通知置换彩信服务,快速提升工作效率,避免了热线服务难的问题,同时也警示燃气部门要转向移动互联网在线彩信营销平台服务,提升燃气平台彩信缴费、查询等功能,让信息化服务市民。
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